Whatsapp: (+51) 919 473 457

Email: contacto@cajasdemudanza.com

Términos y Condiciones

Última actualización: 28/06/2025

Bienvenido(a) a nuestra tienda online. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar tu pedido.

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por:
Nombre de la empresa o persona natural: CajasdeMudanza
RUC / DNI: 10607900707
Dirección: Calle el Carmen 386, surquillo
Correo electrónico de contacto: contacto@cajasdemudanza.com
Teléfono: +51 919 473 457

2. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y completa el proceso de compra a través de la pasarela de pago disponible. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo de confirmación con el detalle de la compra.

3. Precios y métodos de pago

Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.
Aceptamos pagos mediante:

  • Tarjeta de crédito y débito

  • Yape

4. Envíos y entregas

Realizamos envíos a toda Lima Metropolitana.
Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, en función del distrito y el peso del pedido.

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles. Estos pueden variar por factores externos como tráfico, clima u otros imprevistos.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección válida y de estar disponible para recibir el pedido. En caso de no estar presente, se podrá coordinar una segunda entrega, la cual podría tener un costo adicional.

No se realizan entregas los domingos, sábados ni feriados.

Para cualquier duda sobre el envío, puede contactarnos a través de: contacto@cajasdemudanza.com

5. Política de cambios, devoluciones y reembolsos

Revisa nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer tus derechos en caso de disconformidad, producto dañado o error en el pedido.

6. Derecho de desistimiento

Puedes desistir de tu compra dentro de un plazo de 24 horas desde la recepción del producto, siempre que este no haya sido usado, esté en su empaque original y se conserve en perfectas condiciones.

7. Garantía de productos

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente. Si el producto presenta fallas de fabricación, contáctanos para coordinar la revisión y posible reposición.

8. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por demoras ajenas a nuestro control (huelgas, eventos climáticos, etc.). En caso de fuerza mayor, informaremos al cliente oportunamente.

9. Protección de datos

Tus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en Perú).

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los tribunales competentes de Lima.

11. Libro de reclamaciones

Contamos con un Libro de Reclamaciones virtual. Puedes acceder a él desde [aquí].

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.
Privacidad